Algemene voorwaarden HNDRX Fossils

Deze algemene voorwaarden zijn nog in ontwikkeling en zullen dus ook nog aangepast gaan worden.

HNDRX Fossils hanteert een minimale wettelijke leeftijd van 18 jaar of ouder voor het plaatsen van een online bestelling op onze webshop. HNDRX Fossils is niet aansprakelijk voor bestellingen die geplaatst zijn door minderjarigen zonder medeweten van ouder of voogd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die zowel online in onze webshop plaatsvinden, via sociale media platformen, verkoop platformen of onze fysieke verkopen op markten, beurzen en braderieën. Wij streven er naar u zo goed mogelijk te informeren zodat u voor uw aankoop volledig op de hoogte bent. Deze algemene voorwaarden dienen te zijn gelezen en begrepen voordat u de aankoop aangaat. Na de aankoop geeft u ook te kennen dat u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden en deze te hebben gelezen en begrepen.

Niets van de website van HNDRX Fossils dient zonder vooraf schriftelijke toestemming gebruikt, verspreid of gedeeld te worden met derden. Alle beeldmateriaal, teksten en informatie zijn auteursrechtelijk beschermd en vastgelegd bij de Kamer van Koophandel. Alle rechten zijn voorbehouden aan:

HNDRX Fossils

Maximahof 7

5165TV Waspik

KvK-nummer: 82964181

BTW-nummer Nederland: NL003757335B04

Deze algemene voorwaarden zijn als volgt opgebouwd:

Artikel 1 – Definities

Artikel 2 – toepassing

Artikel 3 – koopovereenkomst

Artikel 4 – De prijs

Artikel 5 – Betaling

Artikel 6 – levering en verzending

Artikel 7 – Garantie

Artikel 8 – Klachten en vragen

Artikel 1 Definities:

Verkoper: de eigenaar of medewerker van HNDRX Fossils

Koper: de persoon die een aankoop doet van een of meerdere artikelen van de website HNDRX Fossils of geoboek.nl of een andere verkoopplaats.

Partijen: de koper en verkoper

Verkoopplaats: webshop, fysiek afhaalpunt of marktkraam op braderie, markt, beurs of evenement.

Marktdag: moment van aanvang tot einde markt, beurs of evenement, bepaald door de organisatie.

Werkdag: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag

Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen beide partijen (verkoper en koper).

Artikel 2 Toepassing:

1. De voorwaarde zijn van toepassing voor alle producten die aangeboden worden op de website van www.HNDRXfossils.nl, www.geoboek.nl, marktplaats, sociale media en fysieke verkoopplaatsen zoals markten, beurzen en braderieën.

2. Mocht bij een gerechtelijke uitspraak een of meerdere bepalingen ongeldig worden verklaard blijven alle overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 Koopovereenkomst:

1. Online: De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat een mail met de aankoopartikelen ontvangen wordt bij de verkoper.

2. Online: Op basis van de deze gegevens zal een factuur aangemaakt worden met daarop de adres gegevens, de aankoopartikelen, btw en het totaal bedrag.

3. Online: De factuur zal toegestuurd worden naar de koper met het verzoek deze te betalen. (zie betaling)

4. Fysiek: De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de koper aangeeft het artikel te willen kopen.

5. Fysiek: De betaling zal ter plaatse contact of via pin-transactie betaald moeten worden. (zie betaling)

Artikel 4 De prijs:

1. De prijs van het artikel staat op het product of op de aanwezige displays

2. Het is mogelijk dat het artikel kan afwijken van de online foto. Het gaat immers om een natuurproduct. De prijs is voor deze artikelen gelijk. Dit geldt alleen voor de online artikelen waarbij de koper vooraf in de advertentie / website geinformeerd wordt.

3. Aanbiedingen zijn alleen op de verkoopplaats van kracht gedurende de gehele marktdag.

4. Online aanbiedingen zijn niet van kracht op de verkoopplaats, mits anders aangegeven.

Artikel 5 Betaling:

1. De volledige koopsom van het artikel(en) moet voldaan worden op de verkoopplaats.

2. Online gekochte/bestelde artikelen moeten vooraf betaald worden. Zodra het geld ontvangen is op de aangegeven rekening wordt het artikel verstuurd. (zie levertijd en verzending)

3. Bij Online gekochte/bestelde artikelen wordt vooraf via mail een factuur gestuurd met de betreffende bedragen en BTW informatie. (zie koopovereenkomst)

4. Alleen in overleg met de verkoper kan afwijkende betaling afgesproken worden. Deze wordt schriftelijk vastgelegd in de vorm van een vermelding op de factuur.

5. Wordt de online betaling niet binnen 14 dagen gedaan na ontvangst van de factuur dan ontvangt de koper een reminder.

6. Wordt daarna alsnog na 7 dagen (dus na 21 dagen) geen betaling gedaan dan is de verkoper gerechtigd het artikel weer opnieuw in verkoop te plaatsen. De koop wordt hierbij ontbonden.

7. De vastgestelde verzendkosten en eventuele verpakkingskosten staan vermeld op de website en factuur.

8. De kosten van de verpakking en verzending worden doorberekend aan de koper mits anders afgesproken.

9. Aankopen boven de 100 euro worden standaard verzekerd verstuurd.

10. Indien koper aangeeft dat een artikel verzekerd verstuurd moet worden is dit altijd in overleg mogelijk.

11. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de een koper (zie 4) zijn de vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.

12. Bedenktijd ofwel herroepingsrecht is van kracht voor alle online aankopen. Hierbij is bij wet geregeld dat altijd een bedenktijd van 14 dagen wordt gehanteerd. De koper dient via mail de verkoper te informeren dat de koopovereenkomst komt te vervallen.

Artikel 6 Levertijd en verzending:

1. De levering vanaf de verkoopplaats is direct na betaling.

2. De online levering is maximaal 4 werkdagen na betaling mits op de website wordt aangegeven dat levering een vertraging heeft i.v.m. vakantie of andere omstandigheden.

3. Alles wordt met PostNL verstuurd.

4. Brievenbuspakketten en pakketten worden standaard voorzien van een track & trace code.

5. Alle producten worden zorgvuldig ingepakt. We gebruiken zoveel mogelijk recycle verpakkingen zoals gebruikte dozen en papierwaren.

6. Van alle verzekerd verstuurde artikelen wordt tijdens het inpakken een film gemaakt als bewijsstuk voor een juiste verpakking. Bij schade kunnen we deze als bewijs indienen bij PostNL.

7. Wij zijn niet verantwoordelijk voor typfouten in namen, adressen en e-mail gegevens. Wij nemen deze over uit de bestelling. Let dus goed op dat u alles juist invult en volledig.

Artikel 7 Garantie:

1. Garantie op verzending van het boek. Mocht het boek beschadigd aankomen dan zien we graag een foto van de beschadigingen en de verpakking. Afhankelijk van de beschadiging zullen we naar een gepaste oplossing zoeken.

2. Garantie op verzending van artikelen die niet verzekerd verzonden zijn. Omdat het hier om natuurproducten gaat zijn beschadigingen niet te herstellen. Gaarne ontvangen we een foto van de verpakking en het artikel. Afhankelijk van de beschadiging zullen we naar een gepaste oplossing zoeken in de vorm van een vervangend product of teruggave van het aankoopbedrag.

3. Garantie op verzekerde verzendingen zal verkoper in overleg met PostNL verder regelen. Gaarne ontvangen we hiervoor dan ook wel een foto van het artikel en van de verpakking zoals u deze ontvangen heeft. De verpakking en het beschadigde artikel moeten bewaard blijven totdat de zaak is afgehandeld met PostNL.

Artikel 8 Klachten en vragen:

1. Indien de koper een klacht heeft dient hij deze duidelijk omschreven via mail aan de verkoper kenbaar te maken.

2. De verkoper geeft binnen 14 dagen hiervan een reactie.

3. Middels communicatie zullen we streven alle klachten voor beide partijen zo goed mogelijk op te lossen.

4. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

5. Vragen zullen we binnen 14 dagen beantwoorden.